1. Az adatkezelő
Az információs portál kiadója és adatkezelője: Pruflet. Címe: 3527 Miskolc, Zsigmondy Vilmos utca 2., 51. iroda, Magyarország. E-mail: [email protected]. Telefon: +36463789941. Adatvédelmi kérdését és joggyakorlási kérelmét ezen az e-mail-címen küldheti el.
2. Milyen adatokkal dolgozunk?
A kapcsolatfelvételi űrlapon teljes név, e-mail-cím, telefonszám, cég vagy szervezet, a megkeresés típusa, témakör, tárgy, kapcsolódó cikk vagy weboldal címe, üzenet, csatolmány, a válasz kért nyelve és az előnyben részesített kapcsolattartás adható meg. A hozzájárulás tényét és a tájékoztató változatát az üzenettel együtt kezeljük. A név, az e-mail-cím, a tárgy, az üzenet és a hozzájárulás szükséges a küldéshez; a többi adat önkéntes.
Csatolmányként PDF-, TXT-, JPG- vagy PNG-fájl küldhető, legfeljebb 2 MB méretben. Személyazonosító okmány, egészségügyi adat és más személy szükségtelen adata nem tartozik az űrlap céljához. A kapcsolati címre közvetlenül küldött levélnél a feladó címe, a levél tartalma és az ahhoz kapcsolódó levelezési adatok kerülnek a szerkesztőséghez.
3. Célok és jogalapok
Az űrlap adatainak célja az Ön által megjelölt kérdés megválaszolása, a jelzett tartalmi hiba ellenőrzése, a forrásajánlás értékelése vagy a megkeresésben leírt szerkesztőségi ügy rendezése. Az ehhez megadott adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti, az űrlapon megadott hozzájáruláson alapul. A hozzájárulást a kapcsolatfelvételi célon túl nem terjesztjük ki.
Közvetlen e-mailes megkeresésnél a kért ügyintézéshez és válaszadáshoz szükséges kezelés jogalapja a megkereső és a Pruflet jogos érdeke a megkeresés érdemi rendezésében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. A biztonság fenntartásához, a visszaélések megelőzéséhez és a konkrét jogi igények kezeléséhez szükséges adatok kezelése szintén jogos érdeken alapulhat; jogszabályi megőrzési kötelezettség esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja irányadó.
4. Mi történik a küldéskor?
A megadott adatokat és a csatolmányt a levelezőrendszer a [email protected] címre továbbítja. A feladó e-mail-címe a válasz címzését segíti. Az űrlap szerveroldali ellenőrzése a mezők tartalmát, a fájl típusát és méretét, a munkamenet érvényességét és a küldési kísérletek gyakoriságát vizsgálja.
Az üzenet a szerkesztőségi levelezés része lesz; a weboldalon nem jelenik meg. Hibás küldéskor a biztonságosan megjeleníthető mezőértékek az adott válaszoldalon megmaradhatnak, hogy javíthatók legyenek. A csatolmányt ilyenkor újra ki kell választani.
5. Technikai adatok és szolgáltatók
Az oldal lekérésekor a hálózati és tárhelykiszolgálás szükségszerűen kezeli az IP-címet, a kért címet, a kérés időpontját, a válaszkódot és a böngésző által küldött technikai adatokat. Ezek a tartalom kiszolgálását, a hibakeresést és a visszaélések elleni védelmet szolgálják. A tárhely és a levelezés működtetésében részt vevő szolgáltatók az ehhez szükséges adatokat kaphatják meg.
A forgalom közvetítésében a Cloudflare, Inc. is részt vesz. A közvetített kérések technikai adatait és tartalmát a szolgáltatás nyújtásához kezeli. A Cloudflare nemzetközi infrastruktúrát használ; az Európai Gazdasági Térségen kívüli feldolgozásra alkalmazott garanciákat és szerződéses feltételeket a Cloudflare adatfeldolgozási megállapodása ismerteti. A szolgáltató saját kezeléséről a Cloudflare adatvédelmi tájékoztatója ad további információt.
A szerkesztőségi megkeresésekhez a Pruflet ügyintézésre jogosult munkatársai férhetnek hozzá. Hatóságnak vagy más címzettnek adatot jogszabályi kötelezettség, jogszerű megkeresés vagy konkrét igény érvényesítéséhez szükséges eset alapján adunk át. Egy külső forrás megnyitásakor már a céloldal adatkezelése is érvényesül.
6. Megőrzés
A megkeresés tartalmát az ügy rendezéséhez szükséges ideig kezeljük. A lezárt, további ügyintézést nem igénylő levelezés megőrzési rendje a lezárástól számított legfeljebb hat hónap. Ha az üzenet konkrét jogvitához, hatósági ügyhöz vagy megőrzési kötelezettséghez szükséges, az indokolt adatok az adott eljárás és a kapcsolódó igényérvényesítési idő végéig maradhatnak meg.
A technikai naplók megőrzésének szempontja a hibák és biztonsági események feltárása, az incidens lezárása és az esetleges kapcsolódó igény kezelése; a további cél nélkülivé vált adatok megőrzését felül kell vizsgálni. A kapcsolatfelvételi munkamenetben biztonsági tokenek, időpontok és az ismételt küldés felismeréséhez használt lenyomat szerepelnek. A token érvényessége harminc perc; a küldési gyakoriság vizsgálata harmincperces időablakot használ.
7. Sütik
A kapcsolatfelvétel biztonságát és a süti tájékoztató tudomásulvételének megjegyzését saját sütik támogatják. A konkrét nevek, célok, lejárati idők és a tájékoztató ismételt megnyitásának módja a süti tájékoztatóban található.
8. Az Ön jogai
A feltételektől függően kérhet hozzáférést az adataihoz, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és adathordozhatóságot; a jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Hozzájárulását a [email protected] címre írt üzenettel bármikor visszavonhatja. A visszavonás a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti, és nem szünteti meg az ettől függetlenül alkalmazandó megőrzési kötelezettséget.
A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk. Összetett vagy több kérelem esetén a jogszabály által megengedett hosszabbításról az ok megjelölésével tájékoztatást adunk. Az azonosításhoz csak a szükséges mértékű további adatot kérjük.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, és bírósághoz fordulhat. Az adatvédelmi jogok gyakorlását nem kötjük a szerkesztőség javára tett jogról lemondáshoz.
9. A tájékoztató módosítása
Ha az adatkezelés célja vagy a webhely működése érdemben változik, a tájékoztatót az új működéshez igazítjuk. Az aktuális változat hatályának napja a dokumentum elején szerepel. A változás nem terjeszti ki visszamenőleg az Ön hozzájárulását.