Az L&L Europe 900 ezer fontos egyezséget kötött a brit Gambling Commissionnel. A vizsgálat középpontjában olyan feltételek álltak, amelyek egyszerre csak egy pénzkivételi kérelmet engedtek meg: az újabb kérelemmel meg kellett várni az előző lezárását.
A hatóság azt is kifogásolta, hogy egyes kifizetéseknél további adatokat kértek, noha azokat korábban is észszerűen bekérhették volna. A vizsgálat pénzmosás-megelőzési hiányosságokat és nem minden weboldalon működő játékosvédelmi riasztásokat is feltárt.
Az ügy a szerződéses feltételek gyakorlati jelentőségére irányítja a figyelmet. Nemcsak a kockázatfigyelő rendszerek számítanak: a saját pénzhez való hozzáférést szabályozó folyamatok is a fogyasztóvédelem részei.